Présentation de Alma
Alma s’agit d’une solution de paiement fractionné et aussi de paiement différé garanti. Cela signifie que les consommateurs paient le premier versement à Alma, mais que les commerçants reçoivent immédiatement l’intégralité du panier.
Les petites entreprises peuvent désormais utiliser Alma pour augmenter considérablement leurs ventes. Auparavant, seules les grandes entreprises associées aux établissements de crédit pouvaient exploiter ce pouvoir.
Le paiement fractionné en plusieurs fois : comment et pourquoi ?
Les paiements échelonnés sont un excellent moyen d’augmenter les ventes. Les géants du commerce l’ont compris depuis longtemps et proposent à leurs clients une option de paiement échelonné. Par exemple, les paiements échelonnés peuvent être effectués sur Amazon ou sur d’autres sites.
Beaucoup de Français manquent d’argent à la fin de chaque mois pour acheter des biens qui coûtent des centaines d’euros.
Un bon moyen d’amener les futurs acquéreurs à s’offrir un bien est de proposer des paiements étalés sur plusieurs mois. Cependant, rendre cela possible est assez difficile; cela nécessite de construire une solution assez complexe. Cette solution devrait s’assurer que plusieurs paiements ont été enregistrés, redémarrer chaque paiement mensuel et accepter les risques de non-paiement.
Les grandes entreprises peuvent se permettre de démarrer ces projets en raison de la complexité de cette option.
Avec sa technologie, Alma rend cette facilité de paiement accessible au plus grand nombre.
Fonctionnement de la solution Alma
Le fonctionnement de Alma comprend plusieurs étapes. Ces étapes qui sont les suivants vous permettent ainsi d’encaisser en plusieurs fois des paniers allant de 50€ à 2000€ :
Votre client est tout d’abord redirigé vers la page de paiement 3x Alma. Ensuite, ce client (ou marchand) doit saisir un certain nombre d’informations pour Alma afin de déterminer l’éligibilité du client : nom, adresse, téléphone, carte de crédit. Si nécessaire, la solution évalue la solvabilité du client. Une fois cette étape finie, le client peut effectuer son premier paiement mensuel. Le marchand reçoit ensuite le paiement mensuel complet dans les 7 jours (moins la commission de la solution). Dans l’étape restante, c’est Alma qui est responsable du paiement des futures mensualités du client.
On peut dire que le fonctionnement est très fluide, assurant de bonnes conversions sur le site et une collecte rapide en magasin. De plus, tout se fait instantanément via une carte bancaire.
Tarifs de la solution Alma
Alma facture une commission unique de 3,8 % pour ses services. Sinon, les frais peuvent varier si vous payez en 2 (3,40 %) ou 4 (4,20 %) versements. Plus le paiement mensuel est élevé, plus le risque d’impayé qu’Alma assume vis-à-vis de vos clients est élevé.
Ce tarif est évidemment plus cher qu’un simple paiement par carte bancaire, mais à notre avis, le risque de service et de prix proposé par la solution est tout à fait raisonnable.
En plus, il n’y a pas de frais d’installation pour les marchands et pas de frais fixes ou d’abonnements.
Atouts de Alma
Le succès d’Alma est en partie dû au manque d’engagement requis lors de l’utilisation de leurs services. Il n’y a pas d’abonnement, de frais supplémentaires ou d’engagements requis lors de l’utilisation de leur solution de paiement. Au lieu de cela, l solution de paiement est rémunérée en prenant une commission sur les transactions effectuées via son système.
Alma fournit un environnement de test gratuit appelé “Sandbox” permettant aux commerçants de tester leurs intégrations avec le système de paiement avant de les mettre en ligne. Cela aide les commerçants à s’assurer que leurs intégrations sont prêtes avant la mise en ligne.
Très récemment, Alma propose des nouveautés en termes d’offres :
- Le PayLater : Cette nouvelle fonctionnalité permet à vos clients de ne payer que 15 jours ou 1 mois après avoir passé commande. Cela débloque efficacement les ventes des clients de très peu de façon à la fin du mois. Cela lui permet de prévoir l’arrivée de son salaire, par exemple. De votre côté, vous conservez la garantie de paiement instantané d’Alma. Concrètement, cette solution vérifie et enregistre la carte du client, paie 1 euro, puis la débite 15 ou 30 jours plus tard. Ce service est facturé 4% à J+15 et 4,4% à J+30.
- Le paiement 10x ou 12 x : L’opération est la même que pour les paiements 3x et 4x. Sauf qu’ici, le risque d’impayé de Alma est plus élevé. Alors, la solution demande beaucoup plus d’informations aux clients avant de vérifier le paiement.
Alternatives à Alma
Les alternatives à Alma sont : Paypal, Dwolla, Cryptopay, CashPooler, Hero, etc.
Notre avis sur Alma
Les paiements échelonnés comme avec Alma sont certainement un excellent moyen d’augmenter les ventes. C’est notamment le cas si votre panier moyen est de quelques centaines d’euros. Notre conseil est donc de proposer la solution à vos clients et de faire le point après 1 mois pour voir s’il a augmenté efficacement vos ventes.
